Política de Privacidad
Última Actualización: 1 de enero de 2024
1. Introducción
Divinho Wine Shop ("nosotros", "nuestro") está comprometido con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Información Personal
Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona, incluyendo pero no limitado a:
- Nombre e información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
- Direcciones de facturación y envío
- Información de pago (procesada de forma segura a través de proveedores de pago)
- Fecha de nacimiento (para verificar la edad legal de consumo)
- Historial de compras y preferencias
Información Recopilada Automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo:
- Dirección IP y tipo de navegador
- Sistema operativo e información del dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo en las páginas
- Direcciones de sitios web de referencia
3. Cómo Usamos Su Información
Usamos la información que recopilamos para:
- Procesar y cumplir con sus pedidos
- Comunicarnos con usted sobre sus pedidos y cuenta
- Verificar su edad y elegibilidad para comprar bebidas alcohólicas
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Enviar comunicaciones promocionales (con su consentimiento)
- Detectar y prevenir fraude o abuso
- Cumplir con obligaciones legales
4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie.
5. Divulgación de Su Información
Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios que ayudan a operar nuestro sitio web y conducir nuestro negocio
- Procesadores de pago para completar transacciones
- Empresas de envío para entregar sus pedidos
- Autoridades legales o regulatorias cuando lo exija la ley
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing.
6. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura.
7. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos:
- Acceso a su información personal
- Corrección de información inexacta
- Eliminación de su información
- Restricción del procesamiento
- Portabilidad de datos
- Objeción al procesamiento
- Retiro del consentimiento
8. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están destinados a personas menores de la edad legal para consumir alcohol. No recopilamos conscientemente información personal de menores.
9. Transferencias Internacionales de Datos
Su información puede ser transferida y procesada en países distintos a su país de residencia. Nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas para proteger su información.
10. Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última Actualización".
11. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en privacy@divinho.wine